岗位职责
1.负责电商平台活动规划统筹落实执行方案;
2.日报和月报登记制作,数据整理;
3.接听电话,回复客人疑问和处理客诉;
4.提高客服满意度。
岗位要求
1.具有良好的沟通协调能力和表达能力;
2.责任心强,具有团队意识;
3.熟悉办公软件,有相关工作经验者优先录用;
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