岗位职责：
1、接听售后服务热线，解答客户业务类、技术类咨询，远程方式处理软件使用问题.
2、CRM记录问题描述、问题原因及处理方法
3、收集客户意见，反馈优化
岗位要求：
1、大学专科及以上学历，计算机、信息系统或软件相关专业；
2、熟悉SQL Server数据库；
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，较强的团队合作意识，快速处理突发事件的能力。
公司提供优良的工作环境及具有竞争力的薪酬待遇（5000~10000元）
公司福利：
五险一金
周末双休
每月5号发放工资
餐费补贴
话费补贴
带薪年假
节假日福利
高温补贴
员工体检
年度旅游
月度团建
培训机制
晋升机制
公司团队氛围佳，交通便利
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